Le paysage portuaire guinéen franchit un cap historique. Ce mardi 30 juin, Conakry Terminal a officiellement donné le coup d’envoi de sa nouvelle plateforme de paiement en ligne baptisée « IES ». Une véritable révolution numérique conçue pour simplifier la vie des importateurs et des transitaires.
Désormais, plus besoin de courir les guichets ni de manipuler des liasses de billets. Grâce à la plateforme IES, les professionnels du secteur peuvent effectuer l’ensemble de leurs démarches administratives et financières à distance, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L’ambition affichée est claire : briser la lourdeur des procédures, réduire drastiquement les délais d’attente et fluidifier l’ensemble des opérations sur le port de Conakry.
Pour Emmanuel Masson, Directeur Général de Conakry Terminal, cette innovation vient combler un vide essentiel dans la chaîne logistique. Si les bras articulés et les camions tournent déjà sans interruption, l’administration, elle, accusait encore un train de retard.
« Aujourd’hui, les opérations portuaires se déroulent 24 heures sur 24, y compris les week-ends et les jours fériés. Cette année, nous avons même travaillé le 1er mai », rappelle le Directeur Général. « Les services de livraison, de mise à disposition et de récupération des conteneurs fonctionnaient déjà en continu. En revanche, ce que nous n’avions pas encore réussi à rendre totalement accessible en continu, c’était la partie documentaire. »
Avec l’arrivée d’IES, ce décalage appartient au passé. Les importateurs pressés peuvent consulter leurs factures, payer en ligne et obtenir leur précieux sésame, le bon à délivrer depuis leur bureau ou leur domicile, avant d’envoyer un camion récupérer les conteneurs. Un gain de temps précieux qui sécurise également les transactions en éliminant le transport d’espèces.
Le développement de cet outil ne s’est pas fait en vase clos. Djenaba Barry, Directrice Commerciale de Conakry Terminal, a tenu à saluer la synergie avec les acteurs de l’écosystème portuaire. « Cette réussite est collective. Cette solution a été conçue et développée pour vous, afin de faciliter vos activités quotidiennes et booster vos performances. » Accessible sur smartphone, tablette ou ordinateur, la plateforme marque un virage à 180 degrés. Alors que l’ancien système se cantonnait à la simple facturation, IES intègre désormais l’intégralité du parcours client.
Sur le terrain, les premiers utilisateurs ne cachent pas leur enthousiasme. Diallo Ibrahim Diogo, responsable des opérations clients chez Africa Logic Solutions, a fait partie des pionniers à tester l’outil durant sa phase pilote. Malgré les inévitables ajustements du début, le verdict est sans appel.
« C’est un sentiment de joie et de fierté. Avant, il fallait entre deux et trois heures pour obtenir un bon à délivrer. Désormais, cela prend seulement 10 à 15 minutes ! La rapidité est remarquable. Là où nous traitions péniblement 10 à 20 bons par jour, nous pouvons désormais aller bien au-delà. »
En connectant en temps réel tous les maillons de la chaîne, Conakry Terminal ne se contente pas de moderniser ses services : l’opérateur insuffle un coup d’accélérateur majeur à la compétitivité économique de la Guinée.
La cérémonie a pris fin par la remise des satisfecit de reconnaissance à certains clients et partenaires de Conakry Terminal.
Abou Camara
