Le système de messagerie mobile WhatsApp a subi une panne à l’échelle mondiale, ce mardi 25 octobre matin.
Le détecteur de panne, « DownDetector » a rapporté que WhatsApp rencontre des problèmes depuis 9 h 17 (UTC + 2).
Des milliers d’utilisateurs dans le monde, notamment dans des pays comme la France, la Türkiye, l’Inde ou le Kenya, ont rencontré des problèmes pour envoyer des messages pendant près deux heures.
Les utilisateurs n’arrivaient pas, non plus, à se connecter à l’application de messagerie chiffrée, sur la version mobile comme sur la version pour ordinateur.
Auprès de la chaîne d’information britannique Sky News, la compagnie Meta (Facebook) propriétaire de l’application fait état, ce mardi matin, de l’existence de difficultés pour envoyer des messages.
« Nous travaillons afin que WhatsApp puisse refonctionner pour tout le monde aussi vite que possible », a indiqué l’entreprise.
La communication semblait être de retour sur la messagerie, ce mardi matin vers 10 h 50 (UTC+2), selon les premières constatations des utilisateurs.
Pour rappel, il y a environ un an, le lundi 4 octobre, une panne de 6 heures avait déjà touché l’application WhatsApp.
– WhatsApp sera indisponible pour plusieurs marques
Dans un récent communiqué, la société américaine avait annoncé que le lundi 31 octobre, la messagerie instantanée de WhatsApp cesserait de fonctionner sur 29 types de smartphones Android, lors de la nouvelle mise à jour de l’application.
Ainsi, l’application de Meta ne fonctionnera plus avec les téléphones sous Android 4.0.1.
Au total, 29 types d’appareils des marques Samsung, LG, HTC, Huawei et Archos sont concernés dans l’Hexagone.
Voici une liste de ces appareils :
Samsung Galaxy (Ace 2, Core, Tendance Lite, Tendance II)
Mini-Samsung Galaxy
Samsung Galaxy Xcover 2
Huawei (Ascend D2, Ascend G740)
LG (Lucid 2, Optimus F7, F5, L5II, L3II, L7II, F6, F3, L4II, L2II, F3Q)
Archos 53 Platinum
HTC Desire 500
Sony Xpéria M
Wiko (Cinq Five, Darknight)
ZTE Grand S Flex
Lenovo A820
ZTE (V956 UMi X2, Grand X Quad v987, Grand Memo)